W razie stwierdzenia wady lub usterki i chęci reklamowania przedmiotu prosimy o dostarczenie reklamowanego przedmiotu wraz z drukiem reklamacyjnym na adres:
PATONA PL Sp. z o.o.
ul. Jutrzenki 83C
Budynek A lok. 2
02-230 Warszawa
Druk reklamacyjny należy wydrukować i uzupełnić bądź przepisać ręcznie (wzór do pobrania niżej).
Nie odbieramy paczek za pobraniem.
O stwierdzonym problemie prosimy informować nas mailowo sklep@patona.pl lub telefonicznie.
Reklamowany przedmiot naprawiamy lub wymieniamy w terminie maksymalnie do 14 dni od momentu przyjęcia towaru (równoznacznego z datą otrzymania przez nas towaru, nie z datą wysyłki).
Uszkodzony sprzęt należy dostarczyć do naszego serwisu we własnym zakresie. Naprawiony, lub wymieniony towar odeślemy na nasz koszt pod wskazany przez klienta adres.
Gwarantujemy iż wszystkie uzasadnione reklamacje zostaną rozpatrzone szybko i rzetelnie.
